陶氏化學(xué)有機硅韓國表示,新的陶氏在其預(yù)定的分拆后,將成為一家數(shù)字型且以客戶為中心的公司,客戶從陶氏購買產(chǎn)品就像在亞馬遜購物。
作為新陶氏公司后,目前將將自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡墓荆n國公司在接受“韓國時報”采訪時表示。“邁向這一目標的第一步是我們的服務(wù)數(shù)字化。使我們向其他公司銷售化學(xué)品,購買過程就像在亞馬遜購買一般商品一樣。
在網(wǎng)站上購買化學(xué)產(chǎn)品幾乎與在互聯(lián)網(wǎng)購物中心購買商品相同,陶氏網(wǎng)站甚至提供購物車系統(tǒng)。通過網(wǎng)站,銷售額達27億美元,占整個陶氏消費者解決方案部門銷售額的50%。目前我們正在擴大該網(wǎng)站,以涵蓋工業(yè)產(chǎn)品,聚氨酯和其他陶氏產(chǎn)品。由于化學(xué)產(chǎn)品在實際使用之前無法展示其性能,尋求開發(fā)在數(shù)字環(huán)境中展示產(chǎn)品的技術(shù),因此銷售代理可以向客戶公司展示“實時目錄”。
就此而言,總部對分拆后對其期望值很高,總部期待在韓國客戶公司中實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),因為他們在電子,汽車和化妝品等多個行業(yè)實現(xiàn)了創(chuàng)新。
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